無料修理．交換（変更）できる商品につきまして、初期不良品の場合、到着後30日以内の未使用商品が返品・交換可能。1年間の保証期間以内に、何らかの問題がありましたら、必ず責任を持って解決致します。ただ消耗品なら、保証期間が三ヶ月です。三ヶ月以内、返品・交換可能。例えば、カートリッジとか。
送料につきまして、弊社は送料を負担します。指定された送付先に商品を返送してください。
大変お手数かかりますが、物流業者は必ずEMSを利用してください。
弊社はEMSの郵便しか受け取れませんので、DHL，fedexなどを使わないでください。
また、一つ注意することもあります。
商品の申告金額が高いと、通関できないです。商品の申告金額が15000円以下のことをお願いします。
返送後、お問い合わせ番号を教えてくださいね。
商品の再発送につきまして、運送業者とメーカーに確認しましたが。大変時間が必要ですね。こちらは順調に通関必要があります。商品の申告金額が15000円以下に書かれましたね。商品の申告金額が高いと、通関できないです。
商品がメーカーに届いた後、また、商品を再発送することができます。商品が届いた後、まず、メーカーから運送業者に商品を発送します。ぞれから、運送業者から商品を日本に発送します。
こちらは商品の届く日（日本から中国まで）が確認できないので、商品の再発送日も詳しく確認できなくなります。ただ、こちらは商品がメーカーに届き次第、すぐ再発送することが保証できます。
